La prise de rendez-vous sur Internet a le vent en poupe depuis l’avènement des logiciels de planning partagé en ligne. Comme leur nom l’indique, ces outils permettent de partager un calendrier en ligneà condition de disposer d’un site web. Ils sont conçus pour faciliter le quotidien des professionnels et optimiser la gestion de leurs ressources humaines et matérielles en toute simplicité. Revue de détail.
Comment fonctionne la prise de RDV par Internet ?
La prise de rendez-vous en ligne est une solution intéressante permettant aux entreprises et professionnels d’améliorer leur chiffre d’affaires. Les internautes peuvent désormais fixer eux-mêmes leurs RDV sur Internet sans passer par votre standard téléphonique. La réservation peut se faire à tout moment et depuis n’importe quel support numérique connecté à Internet. Pour ce faire, il suffit de créer et partager un calendrier en ligne grâce au logiciel de planning partagé avec SMS.
Quel logiciel utiliser ?
Bien qu’il existe des plateformes spécialisées dans la prise de rendez-vous par Internet, l’utilisation d’un logiciel agenda partagé reste une solution efficace pour créer un planning en ligne partagé. Il s’agit d’un outil payant sous forme d’un abonnement mensuel de quelques euros, mais le prix se justifie par les nombreux avantages du service.
Les avantages d’un logiciel de prise de RDV en ligne
L’utilisation d’un logiciel agenda partagé présente de multiples atouts non négligeables. L’outil permet avant tout un gain de temps considérable dans la gestion du planning des salariés. Ces derniers peuvent en effet consulter le calendrier partagé en ligne à tout moment et sont toujours informés des modifications y afférentes. Leur productivité est ainsi assurée, permettant ainsi d’optimiser le chiffre d’affaires de l’entreprise où ils travaillent.
Les différentes fonctionnalités d’un logiciel de prise de rendez-vous
Outre la prise de rendez-vous sur Internet, le logiciel de planning en ligne partagé intègre de nombreuses fonctionnalités intéressantes.
Un module de rappel de rendez vous par SMS intégré
Les rendez-vous non honorés constituent un véritable manque à gagner pour les professionnels et les prestataires de service. L’utilisation d’un logiciel de planning partagé en ligne est une solution efficace pour pallier à ce problème. Cet outil embarque en effet un module de rappel de rendez vous par SMS qui permet d’envoyer automatiquement une notification aux clients/patients, soit la veille, soit quelques heures avant la rencontre. Le contenu du message, la date ainsi que l’heure d’envoi de celui-ci sont entièrement personnalisables en fonction de vos besoins.
Une campagne SMS gratuite
La fidélisation client est une stratégie marketing chère aux entreprises. Sa mise en place nécessite toutefois un investissement important et beaucoup de temps. Heureusement, le logiciel de planning partagé avec SMS permet de faciliter cette démarche. L’outil met à votre disposition une base de données client pour mener une campagne SMS gratuitement. Vous pouvez ainsi communiquer sur une nouvelle offre ou le lancement d’un nouveau produit/service.
Un outil facile à prendre en main
L’utilisation d’un calendrier partagé en ligne ne nécessite aucune connaissance particulière en informatique. Il suffit de quelques « glisser-déposer » pour paramétrer les différents modules mis à votre disposition. Si vous cherchez un outil adapté à votre métier, n’hésitez pas à consulter l’offre proposée par MesRDVpro. Ce spécialiste dispose de nombreuses solutions répondant à tous les besoins.